家賃を滞納したらどうなる？ルームバンクインシュアの督促から強制退去までの流れ
家賃の支払いが遅れてしまうと、契約している家賃保証会社から連絡が届きます。
もし、あなたが「ルームバンクインシュア」と保証契約をしているなら、今後どのような流れで物事が進んでいくのか気になるところでしょう。
支払いが遅れると、初期の督促から始まり、最悪の場合は強制退去に至る可能性もあります。
現在、家賃の支払いが遅れている状況にあるなら、ご自身がどの段階にいるのかを冷静に把握することがとても大切です。
ここでは、初期の電話連絡から最終的な明け渡しまでの流れを、段階を追って詳しく説明していきます。
【滞納初期】電話やSMSでの督促、無視は絶対にダメ！
家賃の支払いが確認できない場合、最初のステップとして電話やSMS（ショートメッセージ）による連絡が入ります。
この初期段階での対応が、その後の状況を大きく左右します。
支払先で変わる最初の連絡元とは？
家賃の支払いが遅れた際に、最初にどこから連絡が来るかは、あなたの家賃の支払先によって異なります。
毎月の家賃を「ルームバンクインシュア」名義の口座に振り込んでいる、または引き落とされている場合は、支払いが確認できないとすぐにルームバンクインシュアから直接連絡が入ります。
一方で、管理会社や大家さんの口座に支払っている場合は、まず管理会社から「お支払いが確認できていません」といった連絡が来ることが一般的です。
その後、管理会社がルームバンクインシュアに対して家賃の立て替えを請求し、手続きが進んだ後にルームバンクインシュアからあなたへの連絡が始まります。
督促の電話を無視し続けることは、事態を悪化させるだけです。
最初の電話に出ないでいると、その後、複数の異なる電話番号から何度も着信があるようになります。
担当者が個人の携帯電話から直接連絡をしてきた場合は、連絡が取れない状況が続き、事態の深刻度が増しているサインと受け取るべきです。
まずは一度、勇気を出して電話に出て、正直に状況を話すことが第一歩となります。
さらに滞納を続けると、およそ2週間から1ヶ月前後で、自宅のポストにハガキや封書の督促状が届くのが一般的です。
この郵便物には、滞納している家賃の金額や支払い期日、振込先の口座などが明記されています。
書面での通知が届いたということは、より公式な形で支払いを求めている証拠です。
督促状が届いたら、記載されている連絡先にすぐに電話を入れましょう。
「いつまでに支払えるのか」という具体的な日付を伝え、もし一括が難しい場合は分割にしてもらえないか、正直に相談することが重要です。
「代位弁済」が行われるとどうなる？その本当の意味
督促状が届いてもなお、支払いや連絡をしない状態が続くと、保証会社としての本格的な手続きが始まります。
それが「代位弁済」です。
代位弁済とは？家賃を立て替えてもらうこと
代位弁済とは、あなたが支払うべき家賃を、ルームバンクインシュアがあなたに代わって大家さんや管理会社に支払うことを指します。
これにより大家さんは家賃を回収できますが、あなたの滞納問題が解決したわけではありません。
代位弁済が行われた瞬間から、あなたの支払い義務は大家さんからルームバンクインシュアへと移ります。
つまり、今後はルームバンクインシュアに対して、立て替えてもらった家賃を返済していくことになるのです。
督促はさらに厳しくなる！緊急連絡先への連絡も
代位弁済が行われると、ルームバンクインシュアは自社が立て替えたお金を回収するために、より本格的な督促を開始します。
電話の頻度が増したり、書面での請求が続いたりするでしょう。
そして、あなた本人と連絡が取れない状態が続けば、契約時に届け出た緊急連絡先（ご家族やご親族など）へ状況確認の連絡が入ります。
そうなる前にご自身で対応することが、事態の悪化を防ぐ方法です。
自宅訪問と「内容証明郵便」が届いたら要注意
再三の連絡を無視し、滞納が2ヶ月以上に及ぶと、ルームバンクインシュアの担当者が直接あなたの自宅を訪問してくる可能性が高まります。
担当者が訪問する主な理由は、電話や郵便物で連絡が取れないあなたの安否を確認し、支払いに関する意思を直接確認するためです。
訪問があった際に、居留守を使ったり感情的な態度で対応したりするのはやめましょう。
冷静にドアを開け、支払いが難しい状況を正直に話し、今後の返済について誠実に相談することが大切です。
滞納が3ヶ月以上に達すると、「内容証明郵便」という特別な形式の郵便物が送られてきます。
これは、「いつ、誰が、どのような内容の文書を、誰に送ったのか」を郵便局が公的に証明してくれるもので、法的な手続きにおいて強力な証拠となります。
その中身は、「指定の期日までに滞納家賃を支払わなければ、賃貸借契約を解除します」という、事実上の最終通告です。
ココに注意
内容証明郵便を受け取ったということは、相手が「明け渡し訴訟」を始める準備が整ったことを意味します。
この段階では、まだ話し合いによる解決の余地はありますので、決して諦めないでください。
「明け渡し訴訟」から「強制退去」までの流れ
内容証明郵便に記載された期日までに支払いができなければ、法的な手続きへと移行します。
ここからは、ご自身の意思だけではどうにもならない厳しい現実が待っています。
裁判所からの訴状と明け渡し請求訴訟
契約解除の通知後も状況が変わらない場合、裁判所に「建物明け渡し請求訴訟」が提起されます。
あなたの元には裁判所から「訴状」と「口頭弁論期日呼出状」が届きます。
これはあなたが正式に訴えられたことを意味し、指定された日時に裁判所へ出頭する必要があります。
この呼び出しを無視して裁判を欠席すると、相手の主張がそのまま認められた判決が下され、強制退去が確定してしまいます。
裁判で「建物を明け渡せ」という判決が出て、それでもなお部屋を退去しない場合、裁判所の執行官が法に基づいて、あなたの部屋にある家財道具をすべて強制的に運び出し、部屋を空にします。
その費用はすべてあなたに請求されます。
強制退去は、あなたにとっても保証会社にとっても望ましい結果ではありません。
事態がここまで深刻化する前に、支払いが難しいと感じたその瞬間に、正直に相談の連絡を入れる勇気が、あなた自身を守る武器になります。