ルームバンクインシュアの家賃、もし支払いが遅れたら？不安を解消するための手順
入居の際に、家賃保証会社である「株式会社ルームバンクインシュア」と契約を結ばれた方は多いのではないでしょうか。
ルームバンクインシュアは、保証料を支払うことで連帯保証人の代わりとなり、万が一家賃の支払いが遅れてしまった場合に、オーナー様や管理会社へ家賃の立て替えを行う家賃保証会社です。
連帯保証人を頼める方がいなくても、安心してお部屋を借りることができる仕組みを提供しています。
しかし、実際に支払いが遅れてしまうと、どのような流れで連絡が来て、どう対応すれば良いのか、不安に感じてしまいますよね。
こちらでは、家賃の支払いが遅れてしまった場合の督促の流れや、支払い前に遅れそうだと分かった場合の対処法について、分かりやすくご案内します。
家賃を滞納してしまったら、まず何が起こるの？
うっかり家賃の支払いを忘れてしまったり、引き落とし口座の残高が不足していたり、様々な理由で家賃を滞納してしまう可能性は誰にでもあります。
もし家賃の支払いが遅れてしまった場合、どのような流れになるのでしょうか。
「ルームバンクインシュア」からの連絡が来るまでの流れ
家賃の支払いが確認できない場合、まずは物件を管理している不動産管理会社から、状況確認の連絡が入ることが一般的です。
その後、不動産管理会社からルームバンクインシュアへ家賃の代位弁済請求が行われます。
この請求が受理されると、ルームバンクインシュアがオーナー様へ家賃を立て替え払いします。
そして、立て替えが行われた後、ルームバンクインシュアからあなたへ、立て替えた家賃の支払いに関する連絡が届くという流れになります。
つまり、あなたへの連絡は、不動産管理会社とルームバンクインシュアの両方から来ると考えておきましょう。
督促の連絡、決して無視しないでください
「連絡が来ても、どうせ支払えないし…」と、不安な気持ちから連絡を無視したくなるかもしれません。
しかし、連絡を無視することは、状況をさらに悪化させてしまう最も避けるべき行動です。
連絡が取れない状態が続くと、あなたの信用情報に影響が出たり、法的な手続きに進んでしまう可能性もゼロではありません。
さらに、滞納が長期化すると、強制退去に至ってしまうことも考えられます。
大切なのは、誠実に対応する意思を見せることです。
「支払いが難しいかも…」そう感じた時に、あなたが取るべき行動
病気や急な出費などで、「今月、家賃の支払いが難しいかもしれない…」と事前に分かっている場合もあるでしょう。
そんな時、ただ支払い日を待つのではなく、早めに行動を起こすことが非常に重要です。
最も重要な第一歩は、正直に相談の連絡をすること
家賃の支払いが遅れそうだと分かった時点で、すぐに管理会社、またはルームバンクインシュアへ連絡を入れましょう。
事前に連絡をしておくことで、支払いに関する相談に乗ってもらえる可能性があります。
何も連絡がないまま滞納してしまうよりも、ずっと心証が良く、その後の対応もスムーズに進むことが多いです。
支払いの意思があることを伝えるだけでも、状況は大きく変わります。
ココがポイント
連絡をする際は、いつまでに支払えるのか、具体的な日付を伝えられると、より話が進めやすくなります。
相談はどこへ？連絡先はこちらです
家賃の支払いに関する相談は、下記の連絡先へ電話してください。
株式会社ルームバンクインシュア 家賃管理課
電話番号：03-6868-5596 / 03-5468-3318 / 03-4214-2095 / 03-4214-2098
受付時間：9:30～18:30（土・日・祝日、年末年始、夏季休暇を除く）
電話をかける際は、手元に契約書など、契約内容が分かるものをご用意いただくと、手続きがスムーズに進みます。
また、すでにルームバンクインシュアから督促の連絡が届いている場合は、その書面や通知内容も手元に準備しておくと良いでしょう。
どうしてもお金が足りない…そんな時に考えたいこと
事前に相談しても、どうしても支払いの目処が立たない、という状況に陥ってしまうこともあるかもしれません。
そのような場合の最終手段として、一時的にお金を借りるという方法も考えられます。
もし、今日中に家賃を支払うためのお金が必要で、どうしてもご自身での用意が難しい場合は、こちらの方法も検討してみてください。
ただし、これはあくまで緊急時の対応策です。
安易に頼るのではなく、まずは管理会社やルームバンクインシュアへ相談することを最優先に考えてください。
家賃の支払いが遅れてしまうと、遅延損害金が発生する場合もあります。1日でも早く対応することが、結果的にご自身の負担を軽減することに繋がります。
家賃の滞納は、放置すればするほど状況が厳しくなっていきます。
どんな状況であっても、管理会社やルームバンクインシュアからの連絡には必ず応じること、これが何よりも大切です。
支払いが遅れそうな時は早めに連絡し、すでに督促が届いている場合は無視せず対応する、この2つを心がけてください。